9月14日，中華全國總工會兼職副主席、全國道德模范、“當代雷鋒”郭明義到臨沂市恒源熱力集團調研供熱志愿服務工作。市人大常委會副主任、市總工會主席劉飛等領導及雷鋒部隊榮譽戰士、郭明義愛心團隊成員譚衛兵陪同調研，恒源熱力集團主要領導及班子成員參加調研。   

郭明義首先調研了恒源熱力集團便民服務場所，實地察看了集團供熱收費中心、客服中心和調度中心，對“三大中心”統一風格、完備設施和專業團隊表示肯定；詳細詢問了供熱便民服務模式，對集團處理熱線首發工單采用“首問負責制”、“兩小時見面制”、“一小時工作圈”和“四個第一間”等機制表示認同；并深入了解了集團供熱便民志愿服務工作，聽取了集團“網格服務”、“熱力大集”、“供熱便民直通車”進社區服務情況的匯報。他指出，廣大干部職工要認真踐行習近平總書記“以人民為中心”的發展思想，不忘初心、牢記使命，強化供熱崗位擔當，帶著感情和責任履職盡責，把黨的溫暖送到千家萬戶和群眾的心坎上，用實際行動做好供暖保障服務民生新答卷。

 走進企業展館，郭明義參觀了恒源熱力發展圖片展，了解了集團發展歷程，對集團從建廠之初就開展系列學雷鋒志愿服務活動表示充分贊許。郭明義指出，學習雷鋒就是踐行黨的初心使命，恒源熱力學雷鋒的根基深厚，企業一步步做大做強的發展之路，就是企業學雷鋒志愿服務行動根深葉茂、茁壯成長的過程。特別是從上世紀九十年代初到現在恒源熱力發展擁有了25支學雷鋒志愿服務隊，打造了“一團火”忠誠為黨、“一片葉”無私奉獻、“一塊磚”愛崗敬業、“一滴水”團結奮斗、“一顆釘”刻苦鉆研的“五個一”學雷鋒品牌，充分說明恒源熱力學雷鋒是真實的，做法是真學、真用，取得真正實效的，“五個一”品牌是可復制推廣的。

郭明義同志把踐行雷鋒精神作為自己的人生選擇，為人民服務、熱心公益、無私奉獻、不求回報的精神一直鼓舞著大家。下一步，集團廣大干部職工將繼續傳承雷鋒志愿服務紅色基因，賡續恒源熱力紅色血脈，結合供熱網格服務工作，廣泛開展“供熱便民直通車”進社區等志愿服務主題活動，營造“崗位學雷鋒、人人爭先鋒”的良好氛圍，勇擔新時代“踐行沂蒙精神、傳承雷鋒精神、實現集團高質量發展”賦予企業的光榮使命。